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Perguntas Frequentes

Como eu acompanho meu pedido?

Assim que teu pedido for enviado, tu vai receber um código de rastreio no e-mail ou WhatsApp. É só clicar no link e acompanhar o trajeto da tua compra até chegar na tua casa.

Qual o prazo de entrega?

Depende da tua cidade! A gente calcula o prazo na hora da compra, logo depois que tu colocar teu CEP. Mas fica tranquila que a gente sempre envia rapidinho.

Posso trocar ou devolver uma peça?

Claro! Tu tem até 7 dias corridos pra solicitar a troca ou devolução, e a primeira troca é por nossa conta!
Mais detalhes aqui: Trocas e Devoluções

E se a peça tiver defeito?

A gente cuida com muito carinho de tudo, mas se acontecer algo, é só nos avisar. A gente analisa e resolve em até 30 dias úteis.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos PIX, boleto e cartão de crédito (podendo parcelar em até 6x se juros). Bem fácil, pra tu escolher como preferir.

Tem loja física?

Sim! Temos lojas em Canguçu, Pelotas, São Lourenço do Sul, Caçapava do Sul e Camaquã, todas no Rio Grande do Sul.